有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 報價必須明確說明可以選擇的額外服務的價格和詳細信息，特別是個人豁免選項，在此基礎上減少發生損壞時需要支付的金額，以及主要是駕駛員仍需要支付的費用。 工商登記 簽署合約前提供誤導性訊息，使客戶產生錯誤的印象，即可用度假地點的選擇實際上是無限的，或者合約可以輕鬆出售或交換。 商家也有義務向旅客告知可選或強制保險，涵蓋旅客取消行程的費用，以及發生事故、疾病或死亡時提供的援助費用。 當消費者從家用電腦造訪零售商的網站時，可以透過電腦的 台北會計事務所 IP 登記工商 位址或其他方式來識別被歸類為「具有較高購買力」的消費者。 例如，提供給該消費者的價格可能比向新消費者或「購買力較低」的消費者提供的價格平均高出 10%。 動態定價（或即時定價）是指根據市場需求高度靈活、快速地修改產品價格。 例如，消費者可能出於健康原因以外的原因（例如過敏原）而希望避免使用某些類型的成分。 消費者越來越重視某些商品或其成分的環境影響、地理來源、製造方法、化學成分等。 類似的包裝向消費者表明，仿冒產品在品質和特徵上與相關品牌相似，或至少比他們想像的更相似。 因此，類似的包裝給消費者的印像是產品之間只能比較價格（而不是價格和品質的組合）。 國家法院認為，門票已被轉售的事實是門票的基本特徵，因為原始賣家可以拒絕轉售門票的買家入場 (158)。 2016 稅務策劃 設立公司 年一項關於消費者脆弱性的委員會研究發現，未通過輕信測試的人比其他人更有可能在選擇優惠時遇到問題。 此外，那些認為自己容易上當受騙的人在遇到問題時不太可能抱怨，並且更容易感到作為消費者的脆弱。 關於年齡，從不同年齡的消費者的角度來審視商業實踐也許是合適的。 登記工商 「相當謹慎的消費者」不會相信包裝上廣告的尺寸意味著相關促銷產品的尺寸增加了相同的數量（136）。 工商登記 一般消費者通常不會將任何治療效果歸因於標有「皮膚病學測試」的產品，因為它們不具有任何此類效果（137）。 由此可見，第五條第二款的措詞與後續條款的措詞不同，但對消費者行為的重大扭曲的要求是相同的。 除了支持或反對購買的決定之外，消費者還可以就產品或服務做出廣泛的交易決定。 由於您的資訊的安全部分取決於您用於與我們通訊的電腦的安全性以及您用於保護您的使用者 ID 和密碼的安全性，因此請採取適當的措施來保護此資訊。 從評估的角度來看，服務的使用是否需要消費者有意識的行為或消費者是否可以禁用服務都是無關緊要的，因為在沒有足夠資訊的情況下，無法確定消費者是否自由地使用服務。 法院認為，國家禁止每週7天營業的規定只是為了保護活躍在分銷領域的工人和員工的利益，而不是為了保護消費者。 領取獎品的費用無關緊要，因為這種做法已包含在附件一中，因此該指令旨在避免對每個案例的具體情況進行困難評估，例如在比較獎品的價值和費用時應該領取獎品。 必須在購買邀請中傳達的有關產品基本屬性的訊息範圍必鬚根據產品的性質和屬性以及所使用的溝通工具在給定邀請的背景下進行檢查。 (426) 例如，大多數成員國禁止高利貸；在法國，禁止在沒有消費者財務狀況支持文件的情況下宣傳貸款；在奧地利，未經事先同意，禁止向未成年人發行銀行卡。 (382) 歐盟委員會，關於電子商務背景下領土內容限制法規的問答，2018 年 3 會計師 月 22 日。 (314) 瑞典專利貿易法院 工商登記 Midsona 案的判決，2021 年 1 設立公司 月 18 日。 因此，如果由於過於可信和無知，一些消費者甚至被最誠實的商業行為所欺騙，或者對此做出非理性反應，那麼這種商業行為可能不會被歸類為欺騙性行為。 台北的會計師 該標準在審查與弱勢消費者有關的商業行為時增加了相稱性要素。 如同序言 18 會計事務所 中明確提到的，平均消費者測試不是統計測試。 這意味著國家當局和法院應能夠根據自己的判斷，考慮消費者的一般推定期望，確定某種做法是否可能誤導普通消費者，而無需委託專家報告或專家委員會。 台北的會計師 消費者保護機構對收債人提起訴訟，指控其使用與官方機構使用的標誌、名稱和文件類似的標誌、名稱和文件。 該交易員給顧客留下了誤導性的印象，認為他正在執行官方法院命令，以便讓顧客償還債務，而事實上，這項權力是公共當局保留的 (130)。 貿易商在提出道德和企業社會責任主張時也應謹慎，這可能涵蓋貿易商經營方法的各個方面，例如工作條件、動物福利、慈善捐款等。 應根據需要對聲明進行審查和更新，同時考慮到技術發展和類似產品的出現或可能影響聲明準確性或及時性的其他情況。 公司登記 環境聲明不得與同一經銷商或不再在市場上或由經銷商出售給消費者的競爭對手開發的產品聯繫起來，除非該開發是重大的且是最近的。 零售商越來越多地透過投資抵消碳排放的項目來宣稱碳中和。 例如，汽車租賃公司透過選擇排放補償選項為消費者提供「碳中和駕駛」的機會。 合格會計師 如果基礎碳信用額的環境完整性較低或沒有適當考慮，這種做法可能會導致問題，因此它們並不代表真正的額外減排量。 碳清除聲明必須可信、可靠、透明、報告、可追溯、可核查、可信、經過認證，不得破壞排放部門的短期減排措施，並且必須確保國家溫室氣體中二氧化碳清除的額外性和碳正確核算寄存器。 國家消費者保護主管機關在其指南中認為，應充分告知消費者二氧化碳排放補償措施的實施情況，例如完全補償的公里數以及如何實現這一目標，以及補償的計算方式和地點。 根據《消費者食品資訊條例》（249）第 7 條第（3）款，經營者向消費者提供的食品資訊「不得歸因於與預防、治療或治癒人類疾病有關的食品特性，也不得參考此類屬性」。 公司登記 這項一般規定適用於所有食品企業，無論其經營處於食品鏈的哪個階段，只要其活動涉及向消費者提供食品相關資訊。 「食品資訊」指透過標籤或隨附文件或任何其他方式（包括技術手段或口頭交流）提供的有關食品的資訊。 例如，貿易商必須告知消費者他們展示其標誌的私人認證計劃。 經銷商在網路和報紙上發起了一項廣告活動，購買兩個新輪胎即可免費獲得兩個輪胎。 事實上，該活動中的兩種輪胎的價格是先前零售價的兩倍。 根據國家主管機關的規定，附件一 (257) 第 20 點禁止這種與購買相關的促銷活動。 根據個別調查，公佈交易者的商號可能足以滿足第 公司設立 7 條第(4)(b)款關於交易者身分的要求。 銷售合約中必須包含正式名稱，但這並不一定符合第 記帳士 7 公司設立 條第(4)款規定的重要資訊。 只有當此類禁令不屬於該指令的範圍（即非旨在保護消費者的經濟利益）時，才允許實施此類禁令。 一些成員國出於各種原因為此類禁令辯護，例如保護環境（減少行銷材料上浪費的紙張量）。 設立公司 然而，如果產品標籤沒有明確揭示產品的差異，則與「雙重品質」相關的欺騙行為也可能發生。 在這些情況下，負責食品法的當局會檢查食品相關消費者資訊法規以及定義成分要求的相關產品特定法規的遵守情況。 登記工商 在由不同機構負責執行不公平貿易行為指令和相關食品立法的成員國中，這些機構應密切合作，以確保對同一貿易商和/或交易行為的調查結果保持一致。 第 7(4)(c) 條要求貿易商在其購買邀請中註明完整（或最終）價格。 最終價格必須包括在要約發佈時不可避免且可預見的適用成本和稅金。 會計師 除第 7(2) 公司設立 條外，《不公平商業行為指令》也禁止某些涉及在所有情況下隱瞞商業意圖的具體做法。 因此，《不公平商業行為指令》中的普通消費者概念必須始終根據條約第 114 條進行解釋，該條規定了高水準的消費者保護。 法院一貫認為，即使在消費者不質疑合約條款公平性的情況下，國家法院也必須依職權評估不公平合約條款 (62)。 因此，禁止商家提交虛假評論或誘導其他人（例如實際消費者）提交虛假評論的行為。 國家法院認為，一家主要比較和預訂服務提供者允許飯店透過支付更高佣金來操縱排名，其做法具有誤導性 公司設立 (351)。 合格會計師 如果建議的療程僅持續 30 分鐘，而以全價正常價格持續 60 分鐘，則此類優惠可能屬於第 6(1)(b) 和 (d) 條（誤導性降價），除非消費者被告知這明確告知。 如果一個平台允許消費者一起購買產品，從而獲得更好的價格（「集體購買」平台），那麼他們必須清楚地告知消費者該產品的特徵和價格以及賣家的資訊。 首先，團購後所獲得的產品/服務的特性不能比平常價格下所獲得的產品/服務的特性差，除非明確告知消費者這一點。 必須明確說明消費者可以使用購買選項的條件（例如，最低客戶數量、優惠持續時間）。 此類資訊可以讓消費者了解平台上的產品和賣家的可用性並不完整，並且可以透過其他資訊管道找到其他報價。 它們還有助於避免消費者被標有“最佳交易”或“建議選擇”的清單誤導的風險。 第 17 條第（1）款還提及製造商提供的“耐用性商業保證”，作為自願“商業保證”的具體形式。 根據該指令第 14 條，提供此類保固的製造商在整個商業保固期內（即在合理的時間內免費）對商品的維修和更換承擔直接責任不會給消費者帶來明顯的不便。 國家法院認定，某貿易商以含糊、含糊和難以理解的方式告知消費者其權利，違反了《不公平商業行為指令》第 7 條。 法院認為，該文本包含一些不適用於涉案合約的條款，且政府法令全文的條款並不構成構成退出權利條件的資訊。 零售商或線上市場在銷售中使用品牌名稱作為關鍵字的做法如果誤導了實際提供產品的零售商的身份，則可能會誤導消費者。 當顯示的結果可能誤導或混淆消費者對商品性質的認識時，應考慮《不公平商業行為指令》，特別是其中第6(1)(a) 條和第6(2)(a) 條。 使用商標品牌作為關鍵字銷售仿冒品的公司可能違反《不公平商業行為指令》附件一第 會計 9 點。 兩個文書互補性的另一個例子涉及 UCP 指令附件一第 21 和 29 點所禁止的「主動銷售」做法的後果。 《消費者權利指令》第27 條明確規定，在主動銷售的情況下，“消費者應免於獲得任何賠償”，在這種情況下，“消費者未做出回應[...]並不構成同意」。 同樣，行李政策信息，包括有關隨身行李、行李尺寸和適用費用的信息，必須突出顯示。 在這方面，應明確說明任何額外的成本或費用（406）。 現有行李規定的變更必須仔細傳達給消費者，以避免欺騙，特別是根據《不公平商業行為指令》第 7(1)、(4) 和 (5) 條。 該指令也適用於涉及使用演算法、自動決策和人工智慧（AI）等技術的實踐和產品。 這包括商家在廣告、銷售和售後階段向消費者應用的所有 B2C 實踐，例如使用追蹤和定位技術、演算法個人化、動態優化和共享帳本技術。 此類附加資訊有助於確保遵守第 7(4)(a) 條（就購買邀請而言）；這一點禁止以「模糊、不可理解、不明確或不及時的方式」提供有關「產品的基本特性」的重要資訊。 台北的會計師 不能指望一般消費者了解各種公共和私人行為準則、標籤計畫、認證或標誌的含義或重要性。 貿易商必須告知消費者這些要素以及相關聲明的相關特徵，並參考從哪裡可以獲得有關認證的所有信息，包括認證是否由第三方進行。 貿易商還必須確保消費者有機會以可訪問且清晰的方式獲取其他信息，例如在聲明附近或信息部分中放置的鏈接。 該行為準則包括承諾其成員不會使用來自不可持續管理的森林的硬木。 然而，事實證明，網站上廣告的產品含有來自此類森林的木材。 在這種情況下，該索賠可能違反《不公平商業慣例指令》第 6(2)(b) 條含義內的附件一第 four 登記公司 點或具有誤導性。 對於透過郵政和其他印刷廣告進行的行銷，歐盟沒有類似的部門規則。 《不公平商業行為指令》，特別是附件一的第 26 點，對它們進行了詳盡的監管。 公司設立 因此，禁止任何類型的無地址印刷廣告的國家規定超出了《不公平商業行為指令》的完全統一規定，除非消費者事先同意（選擇加入）。 財務管理軟件