有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 其原則條款涉及廣泛的實踐，並且足夠廣泛，足以涵蓋快速發展的產品和銷售方法。 對法律的任何真實解釋都必須源自指令文本並直接源自法院的裁決。 台北會計師記帳士 本通知考慮的是法院截至 2021 年 10 月所作出的判決，無法預測法院判例的未來發展。 我們可能會提供聊天室、留言板、公告板或互動區域，訪客可以在其中發表評論或訊息，包括個人資訊。 在這種情況下，請務必在進入之前檢查已發布的規則，因為它們以及我們的一般條款和條件對您具有約束力。 在網路上發布的所有資訊都是公開的，我們對您自願在線上發布的任何內容不承擔任何責任。 用戶在線上提供個人資訊時應謹慎行事，因為該資訊可能會被這些服務的其他用戶閱讀、收集和使用，並可能導致商業或其他未經請求的訊息。 本隱私權聲明適用於透過所有網站（包括本網站）、內部頁面、行動應用程式、網路研討會以及其他收集或處理資料的服務和產品收集或處理的個人資訊。 它也適用於與行銷或銷售活動、NCH 未來或當前就業或其他合作相關的數據收集。 台北會計事務所 您有權聯絡我們，詢問我們採取的預防措施，以確保您的個人資訊在我們如上所述轉移時得到充分保護，並有權收到此類轉移機制的副本。 當您使用我們的網站時，我們可能會使用 cookie、網站伺服器日誌、網路信標和 JavaScript 登記工商 等技術收集某些資訊。 評估可能會考慮各種因素，例如行銷設計、行銷工具、語言、對兒童特別有吸引力的主題或角色的存在、年齡限制、是否包含直接購買連結、 ETC。 國家執法機關或法院不受貿易商自己對相關商業慣例的目標群體的定義的約束，儘管可以考慮該定義。 評估也應考慮交易者為保護未成年人免遭直接招攬而採取的措施。 行銷人員需要針對實際接觸到的消費者進行客製化行銷，而不僅僅是目標受眾。 免費試用是一種行銷工具，允許消費者免費或低價（例如樣品郵資）訂購產品或訂閱服務。 一些免費試用涉及不公平的商業行為，可能會誤導消費者訂閱。 會計 2017 台北的會計師 年線上免費試用和訂閱陷阱委員會研究 會計服務 (219) 報告了下述各種做法的普遍性。 第 7(4) 條詳盡列出了購買邀請函必須包含的基本資訊。 公司登記 貿易商提供了所有資訊的事實並不排除購買邀請被歸類為第 公司登記 6 條第(1)款或第 公司設立 7 條第(2)款規定的欺騙行為。 成員國只能對指令附件一所列做法實施一般性禁令，而不考慮具體情況。 (287) 在此框架指令的基礎上，針對特定產品的實施措施制定了最低要求，例如燈泡和家用電器。 根據第6條第(1)(b)和(d)條以及第7條第(4)(a)和(c)條，消費者必須清楚了解租賃服務的基本特徵和價格。 這些規則的應用並不要求交易者進行編輯控制，儘管它可能在確定責任方面發揮作用。 貿易商/品牌應對違反上述規定，尤其是第 5 條規定的專業注意要求負責。 根據對案件情況的評估，如果意見領袖與商家/品牌沒有任何關係（即誤導性地聲稱代表商家行事），則不太可能存在此類責任。 意見領袖將根據《不公平商業行為指令》承擔自己的義務，前提是他符合前面解釋的「交易者」資格。 另一方面，評估考慮B2C關係以外的商家屬性，例如社會責任、就業條件、稅收、市場領導、道德面等。 - 會計事務所 評級可能超出不公平商業行為指令的範圍，包括消費者評級的新規定。 與消費者評級和推薦相關的欺騙性做法可能違反《不公平商業行為指令》第 7(2) 條，該指令要求貿易商在上下文中不清楚的情況下識別商業行為的商業意圖。 此外，當消費者進行搜尋查詢時，《不公平商業行為指令》中包含的資訊要求也適用於貿易商。 登記工商 另一方面，它不適用於向消費者顯示的電子介面的預設佈局，該佈局不是在給定電子介面上執行的特定搜尋查詢的結果。 營運比較工具、根據訂閱費用向消費者提供資訊的消費者保護組織原則上必須滿足不公平商業行為指令的要求。 這項服務可能是組織從其向消費者提供的服務中獲取商業利潤的策略的一部分，從而成為指令第 2(b) 台北會計師 條含義內的「貿易商」。 此類自動化工具允許交易者購買超出主要售票者施加的技術限制的門票，或繞過主要售票者為向所有門票訪問者提供的任何其他技術手段（例如在線隊列管理） 。 如果門票由自動化軟體“維護”，但以不同的方式單獨支付，則該禁令也適用。 如果門票經銷商從使用機器人購買門票的第三方取得門票，則該規定也適用。 事實上，主要門票銷售商知道轉銷商使用機器人的情況與禁令無關，只要轉銷商的使用使轉銷商能夠比其他客戶購買更多的門票。 同樣，支付給第三方以啟動網路服務的連線費用也不能反駁網路服務免費的說法，前提是連線費沒有增加以涵蓋提供免費服務的成本。 如果預計會產生此類初始費用，貿易商應始終正確告知消費者。 附件一第 20 登記工商 點禁止使用「免費」一詞來描述套餐優惠中的特定元素（如果該元素的成本包含在套餐價格中）。 「捆綁報價」是指以單一全包價格提供的某些商品的預組裝組合，消費者實際上無法選擇以該價格收到的包裝中的商品數量。 公司登記 此外，歐盟《營養與健康宣言條例》(250) 規定了在與食品相關的商業傳播中使用營養和健康聲明的詳細規則，無論是在食品標籤、包裝或廣告中。 國家法院認定，某貿易商以含糊、含糊和難以理解的方式告知消費者其權利，違反了《不公平商業行為指令》第 7 條。 法院認為，該文本包含一些不適用於涉案合約的條款，且政府法令全文的條款並不構成構成退出權利條件的資訊。 零售商或線上市場在銷售中使用品牌名稱作為關鍵字的做法如果誤導了實際提供產品的零售商的身份，則可能會誤導消費者。 登記公司 當顯示的結果可能誤導或混淆消費者對商品性質的認識時，應考慮《不公平商業行為指令》，特別是其中第6(1)(a) 條和第6(2)(a) 條。 使用商標品牌作為關鍵字銷售仿冒品的公司可能違反《不公平商業行為指令》附件一第 9 點。 兩個文書互補性的另一個例子涉及 UCP 指令附件一第 21 和 29 點所禁止的「主動銷售」做法的後果。 《消費者權利指令》第27 條明確規定，在主動銷售的情況下，“消費者應免於獲得任何賠償”，在這種情況下，“消費者未做出回應[...]並不構成同意」。 記帳士 同樣，行李政策信息，包括有關隨身行李、行李尺寸和適用費用的信息，必須突出顯示。 在這方面，應明確說明任何額外的成本或費用（406）。 現有行李規定的變更必須仔細傳達給消費者，以避免欺騙，特別是根據《不公平商業行為指令》第 7(1)、(4) 和 (5) 條。 如第 外部審計 5 條第 5 節第 3 款所解釋的，定義脆弱性的特徵是資訊性的，但並非詳盡無遺。 台北會計事務所 《不公平商業行為指令》中的脆弱性概念是動態的和情境性的，這意味著消費者可能在一種情況下容易受到傷害，但在其他情況下則不然。 例如，一些消費者可能特別容易接受數位環境中的個人化說服實踐，但在實體店和其他線下環境中則不太容易接受。 會計 說服消費者與零售商的內容互動是商業實踐的基本組成部分，尤其是在線上和離線世界中的廣告。 然而，數位環境允許零售商根據消費者數據更有效地應用他們的實踐，具有高可擴展性，甚至是即時動態的。 行銷人員可以利用基於消費者行為和偏好匯總數據的更高程度的知識，例如透過連接不同來源的數據，來開發個人化的說服實踐。 行銷人員也可能有機會進行調整，以提高其做法的有效性，因為他們不斷測試其做法對消費者的影響，從而更多地了解他們的行為（例如透過 A/B 測試）。 此外，這種做法常常是在消費者完全不知情的情況下使用的。 這些因素的存在和不透明性將極具說服力的廣告或銷售技巧與具有操縱性的商業行為區分開來，因此根據消費者保護法可能是不公平的。 此外，他們可能違反《一般資料保護規範》或《電子通訊資料保護指令》規定的透明度義務。 購買產品或訂閱服務後做出的許多購買後決策都可以被視為交易決策。 會計師事務所 委員會發布了排名透明度指南，以使線上中介提供者和線上搜尋引擎提供者更容易遵守（104）。 本通知的收件人是歐盟成員國以及歐洲經濟區（EEA）協議簽署國冰島、列支敦士登和挪威。 當文本提到歐盟、聯盟或單一市場時，也必須理解 EEA 和 台北會計師 EEA 市場。 請注意，由於相同缺陷，您不能同時並行地提出配件保固索賠和產品保固索賠。 航空公司只允許在前一個座位下放得下的小件行李進入機艙，但對於重量不超過 10 公斤的大件行李，您必須支付行李費或購買優先登機卡。 法院認為，關於手提行李的規定造成了雙方合約關係的嚴重不平等，損害了消費者的利益（408）。 度假屋賣家未能在價格中包含強制性費用，例如清潔費、旅遊稅和其他預訂服務費。 國家法院將這種做法歸類為違反專業謹慎的做法和欺騙性遺漏 (397)。 一個國家主管機關將向遊客收取額外燃油費用但未說明費用計算方式並向消費者提供適當文件的情況歸類為欺騙性遺漏、欺騙性活動和侵略行為 (396)。 除了歐盟消費者保護規則外，還有歐盟競爭規則來防止市場失衡。 2020 年 7 月 16 台北會計事務所 日發起的有關消費者物聯網的部門調查 登記工商 (388) 部分基於由於物聯網設備缺乏互通性而導致消費者依賴的潛在風險。 此外，一旦給予同意，就必須能夠像給予一樣容易地撤回同意。 (286) 依本指令附件一第 5 記帳士 點，最終使用者依供電合約購買的電力中每種能源的比例必須在發票上註明。 根據a)和b)項，電力供應商必須特別確定「每種能源在貿易商上一年總能源結構中的份額」以及「貿易商能源結構對環境的影響」。 航空公司並未事先提供有關登記不完整的後果的信息，部分差異是由於航空公司自身系統造成的，例如可用於插入所有乘客姓名或中介機構網站的空間有限，電子接口彼此不對應(414)。 此外，委員會關於住宿分時度假指示的報告強調了與終止住宿分時度假合約相關的反覆出現的消費者問題。 報告指出，這項問題可以在國家法律層面並透過更好地執行相關歐盟消費者保護法的工具來有效解決。 工商登記 如果意見領袖推薦自己的產品或業務，則適用相同的規則。 在這種情況下，必須始終表明通信的商業意圖，特別是關於附件一第22 點，該點禁止虛假陳述或造成虛假印象，即貿易商並非出於與其自身貿易相關的目的而行事，或虛假陳述作為消費者他的表現。 服務提供者在承諾的期限內準備好產品，郵寄並透過電子郵件或電話通知客戶。 設立公司 在上述電子郵件中，服務提供者也告知客戶如何退回產品，以及在交貨延遲或投訴時如何處理。 銷售合約（有關訂單狀態的第一個電子訊息）以電子方式儲存在公司檔案和 hu.vidven.eu 服務提供者的伺服器上，並將根據要求提供給客戶。 如果訂單處理過程中商品價格發生變化，服務提供者將通知客戶。 服務提供者將盡一切可能在每種情況下為客戶提供較低的價格或提供合適的解決方案，使雙方滿意。 客戶受一般條款和條件的約束，這些條款和條件自購買之時（從提交線上訂單起）生效。 在提交訂單之前，用戶始終會被告知商店的一般條款和條件，因此透過提交訂單，用戶確認​​自己了解並接受這些條款和條件。 一個人提出一個商業想法的成本從基於服務的企業的幾百美元到基於產品的企業的數千美元不等。 在第三種情況下，消費者被要求透過招募新銷售人員的機制購買產品，並被要求初步同意或訂閱個人購物計畫（243）。 一方面，它關注實際分銷的銷售人員數量與招募的消費者總數的比較，另一方面，它關注銷售人員和外部銷售方的收入/收購的重要性的變化。 調查顯示，這些機制導致消費者無法支付費用來換取賺取收入的機會，收入主要來自進入系統的其他消費者，而不是銷售/消費產品。 編製附件一清單的目的是讓執法者、貿易商、行銷專業人士和消費者認識到某些做法，並對其提供更直接的執法回應。 如果能夠證明經營者使用了列入黑名單的貿易行為，國家執法機構無需進行專門調查（即不需要審查該行為對普通消費者經濟行為的影響）採取行動並制裁這種做法。 從評估的角度來看，服務的使用是否需要消費者有意識的行為或消費者是否可以停用服務並不相關，因為在沒有足夠資訊的情況下，無法確定消費者是否自由選擇這些服務(230)。 國家法院認為，要將商業行為歸類為侵略性和不公平行為，僅僅影響消費者的交易決策是不夠的，還必須使用特定的方法來影響消費者的交易決策。 這意味著，攻擊性做法以貿易商的主動行為（「騷擾、脅迫－包括身體暴力－或不當影響」）限制消費者的選擇自由為前提（225）。 當貿易商向不同成員國的消費者展示成分或性能存在顯著差異的產品變體時，他們必須將自己置於普通消費者的位置，並檢查普通消費者是否有可能將這些不同的變體視為相同。 在這方面，貿易商可以從現有的​​良好分銷實踐中獲得靈感，即公司展示不同版本的食品（在每個國家市場同時提供），使消費者清楚地看到差異，同時保持識別產品的共同元素。 公司登記 根據行為經濟學的觀察，不僅所提供的資訊內容，資訊傳達的方式都會對消費者的反應產生重大影響。 有效的行銷策略通常涉及這些管道的組合，根據您的特定目標受眾和業務目標量身定制。 定期評估行銷工作的績效是最大限度提高企業知名度和成功的關鍵。 創辦自己的獨資企業可能是一個令人興奮且有益的旅程，但如果您曾作為獨資企業主工作，您可能會面臨管理財務、了解企業結構的法律方面或不知道從哪裡開始獨資企業的挑戰。 設立公司 勤雜工為住宅或商業房地產提供各種維修、保養和安裝服務。 他們在管道、電氣工作、木工和一般維修等領域擁有廣泛的技能。 生活/職業教練幫助個人確定並實現他們的個人或職業目標。 他們在生活或職業發展的各個領域為客戶提供指導、支持和責任。 保留收入、支出和其他財務活動的準確記錄，以確保財務穩定和合規。 許多新出口商可能有很多問題，包括他們需要哪些文件以及必須遵守哪些法律要求。 請聯絡您所在國家的大使館或領事館，以了解計劃舉辦哪些貿易展覽以及舉辦地點。 財務策略